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中國鐵路哈爾濱局集團有限公司哈爾濱通信段2021年12項通信設備維保業務外包項目
2020-12-24 17:06:56
 

中國鐵路哈爾濱局集團有限公司哈爾濱通信段2021年12項通信設備維保業務外包項目

審前公示

(項目編號:YZ200692

哈爾濱鐵路項目管理有限公司中國鐵路哈爾濱局集團有限公司哈爾濱通信段委托,近日擬對中國鐵路哈爾濱局集團有限公司哈爾濱通信段2021年12項通信設備維保業務外包項目采取審前公示,與廠商進行單一來源談判方式招標。

采購服務名稱 、數量、擬參與談判廠商:詳見附表1

服務要求:詳見附件2

采購方式:單一來源談判

示期:2020年1224日至2020年1226

招標單位:中國鐵路哈爾濱局集團有限公司哈爾濱通信段

采取邀請招標的原因:

為確保通信設備的運用質量及良好的后續服務,本項目實施由各設備生產廠家負責完成,特采取單一來源談判方式進行采購。

招標單位聯系人:先生     13845049666

代理公司聯系人:女士     0451-86429184

哈爾濱鐵路項目管理有限公司

2020年1224


 

附表1:

 

包件號

采購項目

計量

單位

數量

邀請供應商

A01

哈大華為路由器維保

8

北京中智潤邦科技有限公司

A02

哈齊中軟FAS主系統維保

4

中國軟件與技術服務股份有限公司

A03

哈齊、哈佳自然災害及異物侵限監測系統維保

44

河南輝煌科技股份有限公司

A04

哈牡自然災害及異物侵限監測系統維保

23

北京經緯信息技術有限公司

A05

調度樓空調維保

1

黑龍江達安科技發展有限公司

A06

好視通會議設備維保

1

哈爾濱恒晟上德科技開發有限公司

A07

調度樓、哈站高開電源柜維保

7

黑龍江天宇智能技術有限公司

A08

電視電話會議系統錄播設備維保

1

哈爾濱中影瑞航科技有限責任公司

A09

哈大佳訊FAS主系統維保

12

北京佳訊飛鴻電氣股份有限公司

A10

華為核心網、無線網設備

1

北京中智潤邦科技有限公司

A11

COMLAB光纖直放站

1

COMLAB(北京)通信系統設備有限公司

A12

泰通無線網設備

1

南京泰通科技股份有限公司

 

 

 


 

附件2:

一、商務部分:

1. 質量保證金相關條款

)質量保證期:合同簽訂之日至2021年12月31日

)開具增殖稅專用發票

 

設備維修保養合同

合同編號:              

 

 

 

 

 

 

       

     方(委托方                            

法定代表人(負責人                            

                                          

    

     方(受托方                            

法定代表人(負責人                            

                                          

  

 

 

 

 

 

 

簽訂地點:                        


使用說明

 

1.本合同為通用版本,適用于鐵路企業委托服務方進行設備(不含信息系統)維修保養事宜。已制定專用維修保養標準(示范)文本的,應優先適用專用版本。

2.根據合同內容,合同相對方主體需具備專業資質的,應取得專業資質。

3.本合同第二條“維保服務內容”和第三條“維保項目服務質量標準及技術要求”,可根據實際需求情況填寫。

4.文本留白處均需進行填寫,若條款留白處不適用本合同事項,請填寫“/”。

5.若合同雙方均為中國國家鐵路集團有限公司所屬單位,則“爭議解決”應選擇第3種方式,按照中國國家鐵路集團有限公司相關規定調解解決。

6.針對本合同未約定但需增加約定的內容,可在“其他約定”條款中補充完善。

7.合同中所依據的法律法規、規章制度發生變化或增減的,簽訂時應進行更新或增減。


根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規規定,甲、乙雙方就乙方為甲方提供維修保養服務相關事宜,本著自愿、平等和誠信原則,經協商一致,簽訂本合同。 

第一條  維保設備情況

序號

設備名稱

規格型號

單價(元,不含稅)

維修保養地點

設備配置明細

1

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

注:“單價”包括乙方完成本合同目的所需的全部費用。

第二條  維保服務內容

                                                

第三條  維保項目服務質量標準及技術要求

                                                

第四條  維保期限

               日起至                 日止。

第五條  維保方式

(一)乙方安排專業人員每    天對維保范圍內設備進行一次定期檢查,檢查中發現設備故障或存在安全隱患時應及時修理,確保設備運行狀態良好。

(二)維保設備出現故障,乙方接到甲方通知后,應在    小時內響應,安排專業工程師及時排除故障。如遇特殊情況不能修復時,乙方須向甲方出具書面報告,說明原因、維修方案及修復時間,與甲方協商確定處理方案,并按照處理方案修復故障。

(三)乙方維保設備時應填寫維保記錄一式   份,甲方   份,乙方   份,詳細記錄保養情況、故障現象和處理過程,雙方簽字確認,存檔備查。

(四)維保服務范圍內備件和材料的提供方式:

                                                

(五)維保服務范圍內報廢設備的處理方式:

                                                

(六)維保計劃:

                                                

(七)培訓計劃:

                                                

第六條  履約保證金

(一)為保證本合同的正常履行和乙方的服務質量,合同簽訂后

   日內,乙方須向甲方交納履約保證金大寫:      (小寫:    元)。

(二)乙方服務質量未達到合同約定或國家規定的相關標準或有其他違約情形時,甲方有權直接從其履約保證金中相應扣除。乙方應于甲方扣除履約保證金后    日內補齊本合同約定的履約保證金。

(三)本合同期滿或解除后,且乙方不存在違約行為,在結清所有費用后,甲方將履約保證金無息退還乙方。

第七條  維保費用及支付方式

(一)維保費用。雙方同意選擇以下第   種方式:

1.固定價款。維保費用總額為(含增值稅)大寫:        ,(小寫        元)。其中,不含稅      元,稅率為    %,增值稅      元。

2.預估價款。維保費用預估額為(含增值稅)大寫:        ,(小寫        元)。其中,不含稅      元,稅率為    %,增值稅      元。根據工作量據實結算。

3.其他方式。                                          

(二)支付方式:雙方約定采取下述第    種支付方式:

1.乙方完成全部合同義務后的    日內,甲方一次性支付合同總費用。

2.乙方完成全部合同義務后的    日內,甲方將合同費用總額的    %,計      元以       方式支付乙方;剩余部分費用計      元甲方應當于           日前支付乙方。

3.其他支付方式:                                 

(三)乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的增值稅專用發票。甲方可以使用票據作為結算方式,票據期限由雙方協商確定。

(四)在合同期限內,維修設備所需配件單價在     元(含)以內時,由乙方承擔配件費用和安裝費;單價超過     元時由甲方承擔配件費用,乙方負責免費安裝。

(五)賬戶信息。

乙方銀行賬戶信息如下:

單位名稱:                                        

開戶銀行:                                        

銀行賬號:                                        

甲方增值稅專用發票開票信息如下:

單位名稱:                                        

統一社會信用代碼:                                

開戶銀行:                                        

銀行賬號:                                        

單位地址:                                        

   話:                                        

任何一方如需改變上述賬戶信息,應提前  日以書面形式通知另一方。如一方未按本合同規定通知而遭受損失的自行承擔,若使另外一方遭受損失的,應賠償相應損失。

(六)發票約定。

1.乙方應按規定向甲方開具符合國家規定的增值稅專用發票,并承諾開具發票的形式與內容均合法、有效、完整、準確。開具的發票不合法、不合規,甲方有權延遲支付乙方應付款項直至開具合法、合規發票之日且不承擔違約責任,且乙方仍應按合同約定履行各項義務。如果乙方無法在合理時間內提供合法合規的增值稅專用發票,給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方由此造成的損失。甲方有權在應支付的價款中扣除相應的抵扣稅款。

2.發票開具后,乙方應在    日內及時送達甲方。如逾期送達導致甲方造成損失的,乙方負責賠償甲方實際經濟損失。

3.在發票交付甲方之后,發生發票丟失、破損或逾期等情形,乙方應按規定協助辦理增值稅抵扣事項。  

4.由于發生銷售退回、應稅服務中止或開票有誤、抵扣聯或發票聯無法認證等情形,根據增值稅相關規定執行,乙方需協助甲方重新開具合法合規的增值稅專用發票、增值稅紅字專用發票。

第八條  甲方權利義務

(一)有權對乙方維保服務工作進行監督檢查,有權根據檢查情況核減維保費用。

(二)有權要求乙方將維保人員的勞動合同、身份證明、崗位任職資格證等相關資料復印件并加蓋公章后交甲方備案。有權要求乙方撤換不合格維保人員。

(三)乙方維保人員損害甲方利益給甲方造成損失或其他不良影響的,甲方有權要求乙方立即更換維保人員,并承擔相應的費用及損失。

(四)乙方的維修保養達不到合同約定的維修保養標準或要求的,甲方有權拒絕在維保記錄上簽字。

(五)應當為乙方提供維修保養所需的工作環境及相關資料,做好配合工作。

(六)按照合同約定向乙方支付維保服務費。

(七)甲方的設備不再使用,甲方可提前一個月發出書面通知,要求乙方終止對設備繼續提供維護保養服務,并無需支付未履行部分費用,且無需承擔違約責任。

第九條  乙方權利義務

(一)有權按照合同約定向甲方收取維保服務費。

(二)應當與維保人員訂立書面勞動合同,并將與維保人員簽訂的書面勞動合同復印件并加蓋公章交甲方備案。

(三)在合同簽訂后   個工作日內向甲方提供詳細的年度維保工作計劃,內容包括維保設備清單,巡檢計劃、培訓計劃等,并與甲方設備使用部門聯系確定具體維保服務時間。

(四)在合同簽訂后   個工作日內,將維保所需主要備件存放于甲方指定地點。

(五)每次開展維保服務前應提前   日通知甲方。開展維保服務時應當盡量避免影響甲方正常工作。

(六)為甲方提供維保設備日常操作、維護及常見故障處理的咨詢,相關資料和信息等。

(七)維保設備出現故障時,乙方應以修復為主,原則上對原配件不予更換,對于確實不能修復或修復費用過高的配件,在征得甲方同意并簽字確認后,方可更換。替換下來的舊件應如數交還甲方。

(八)維保服務期間如需更換配件,乙方為甲方提供的配件,必須保證為設備同品牌原裝正品配件。如有特殊情況,乙方須經甲方簽字確認后進行更換,但須保證更換的配件功能性能和技術指標與原件相近。若配件更換可能會影響設備的功能性能,乙方須經甲方簽字確認后進行更換。更換配件的費用由甲方承擔的,乙方有義務提供報價供甲方參考確認,報價不得高于設備的生產商或其授權的代理商提供的報價。

(九)進入甲方現場的維保人員應嚴格遵守甲方相關工作管理規定,發生問題由乙方承擔責任。

(十)負責維保服務的工程師應掛牌服務,標牌應包含姓名、單位、服務專業等內容,且維保人員應具備相應專業資質。

(十一)維保工作記錄填寫要字跡工整,信息準確、完整,維保工作記錄須經雙方簽字確認。

(十二)應當建立并落實維保服務工作的各項安全管理制度,因乙方原因發生各類安全事故或設備故障等問題,所產生的經濟和安全責任均由乙方承擔。

(十三)未經甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的設備維保服務工作轉包或分包。

(十四)合同履行期間發生各類事故及突發事件時,應立即向甲方通報情況,并應全力施救、維護現場秩序,避免損失進一步擴大,同時做好事故現場的保護工作,配合有關部門調查事故;未積極施救或處置不當的,應就擴大部分損失承擔責任。

(十五)應指派一名具有專業知識的管理人員作為與甲方的對接人員,負責本項目的項目管理、統籌相關工作,監督項目執行與情況匯報,控制工作質量,執行變更和應急情況管理,并根據實際情況調整乙方工作人員工作,以保證項目的正常高效運作。

第十條  違約責任

(一)任何一方不履行合同義務,或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,應當賠償損失。

(二)乙方未在甲方要求的時間內響應或排除故障,對甲方運輸生產或其它業務造成影響的,每超過    小時,乙方應當向甲方支付該設備維保費用總額    %的違約金。

(三)乙方維保服務過程中存在巡檢次數不夠、服務報告不符合要求、虛構維保記錄等情況,甲方有權要求乙方支付     /每次的違約金。

(四)乙方未按照合同約定時間提供詳細的年度維保工作計劃的,甲方支付維保費用的時間相應順延。

(五)乙方履行合同期間,因服務質量問題造成甲方設備遭受損失,或者因違反國家法律、法規,鐵路規章制度、作業標準或本合同約定,造成甲方或第三人財產損失、人身損害的,乙方應獨立承擔全部責任,由此給甲方造成損害的,應賠償甲方全部損失,包括但不限于訴訟費、律師費、司法機關等裁決應由甲方支付的費用等。

(六)未經甲方書面同意,乙方擅自將設備維保服務工作進行轉包、分包的,甲方有權解除本合同,并有權要求乙方按照本合同約定費用總額的    %違約金。

(七)因乙方原因導致合同解除的,乙方應向甲方支付合同總費用    %的違約金;若違約金不足以彌補甲方損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。

(八)甲方無故逾期支付乙方維保費用的,每逾期一日,向乙方支付逾期未支付維保費用    %的違約金,違約金最高不得超過合同總金額的    %。

(九)乙方提供服務未達甲方要求標準的,乙方應向甲方支付合同價款的    %作為違約金,不足補償甲方損失的,乙方還應賠償甲方因此造成的損失。

第十一條  合同的變更、解除和終止

(一)除本合同另有約定外,經雙方協商一致,可以變更或解除合同,并以書面形式確定。

(二)因違約方行為造成守約方無法繼續履行合同的,守約方有權解除合同。

(三)發生鐵路部門政策調整或甲方上級單位重新規劃致使本合同不能繼續履行的,任何一方均可解除合同,雙方互不承擔責任。

(四)甲方有以下情形之一的,乙方可以解除合同:

1.甲方逾期     日未支付合同價款的。

2.其他情形:                              

(五)乙方有以下情形之一的,甲方有權解除合同:

1.因乙方責任造成重大安全事故或人身傷亡事故的。

2.未按約定及時提供維保服務或虛構維保記錄   次及以上的。

3.擅自將本合同的有關權利義務轉讓給第三方的。

4.提供虛假資質證明材料或喪失履行本合同合法資質的。

5.未按要求存放維保所需主要備件的。

6.乙方未在甲方要求限期內響應或排除故障,對甲方運輸生產或其它業務造成影響,合同期內累計發生    次及以上的。

7.其他情形:               

(六)因國家法律、法規及政策調整導致稅費變化的,雙方可根據稅費變化情況對合同相關內容進行調整。

第十二條  保密條款

(一)甲、乙雙方同意,任何一方為履行本合同而提供給對方的任何商業信息或技術信息,以及一方在履約過程所知悉的對方的商業秘密、締約條件、談判內容等,包括本合同的內容,除非提供方書面明確說明為公知信息的以外,均可能構成其“保密信息”。信息獲取一方保證應采取合理的保密措施保護該等保密信息免受公開,不向任何第三方公開該等保密信息,并且除為履行本合同目的外非經對方事先書面同意不得使用任何保密信息。前述保密措施應合理并不得低于知悉一方對自己的保密信息所采取的保護效果。因一方泄露或者不正當使用該等保密信息而給對方造成損失的,應當賠償對方的所有損失。

(二)未經對方同意,任何一方不得對對方的保密信息進行復制或以其他方式保存。并且在對方要求或在雙方的業務關系終止時,應立即向對方歸還所有保密信息及其副本、以及所有包含該保密信息或其部分的所有文件、資料和其他物品。

(三)任何一方對于保密信息的義務應延續至該等信息因合法的原因而成為公開信息。

(四)上述保密規定不應當適用于以下信息:收到信息的一方有書面記錄可以證明其在披露方向其披露該等信息之前已經知曉該信息;收到信息的一方沒有違反本合同的保密義務即從其他渠道獲得的公開信息;或者收到信息的一方從對該等信息不負有保密義務的第三方獲得的信息。

第十三條  不可抗力

(一)在合同履行結束之前任何時候,如果發生任何合同簽訂時雙方不可預見、不可避免并且不能克服的客觀情況,包括地震、水災、重大傳染性疾病以及戰爭等不可抗力情形,雙方協商一致后可決定暫緩履行或終止履行本合同。

(二)如果上述不可抗力事件的發生影響一方履行其在本合同項下的義務,則在不可抗力造成的延誤期內中止履行不視為違約。

(三)本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同義務時,應當在不可抗力發生之日起15日內通知另一方,并在其后的30日內提供證明不可抗力事件發生及其持續的充分證據。

(四)如果發生不可抗力事件,雙方應協商,以找到公平的解決辦法,并且應盡一切合理努力將不可抗力事件的影響減小到最低限度,否則,未采取合理努力方應就擴大的損失承擔相應的賠償責任。

第十四條  通知

(一)甲、乙雙方因履行本合同或與本合同有關的一切通知都應以書面形式送達對方,受送達方應及時簽收。如由于受送達方的原因不能送達或受送達方拒絕簽收的,送達方可采用掛號信或者郵政特快專遞郵寄送達,郵件寄至本合同記載之地址時,即視為送達。在本合同有效期內,一方變更聯系人或通信地址的,應當以書面形式通知另一方。未書面通知并影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應的責任。

(二)雙方確認以下地址為相關通知、法律文書、訴訟文件等的送達地址:

甲方確認的送達地址:                                    

郵政編碼:                                             

收件人:                      手機號碼:                

乙方確認的送達地址:                                    

郵政編碼:                                              

收件人:                      手機號碼:                

雙方上述送達地址適用范圍包括本合同履行期間各類通知、合同等文件以及就合同發生糾紛時相關文件、法律文書、訴訟文件的送達,同時包括在爭議進入仲裁、民事訴訟程序的一審、二審、再審和執行程序。

第十五條  爭議解決

(一)所有因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議將通過雙方友好協商解決。如果雙方不能協商達成一致的,雙方約定采取下述第    種爭議解決方式:

1.向        仲裁委員會申請仲裁,按照屆時有效的仲裁規則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

2.向甲方所在地有管轄權的       法院提起訴訟。

3.按照國鐵集團相關規定調解解決。

(二)仲裁、訴訟或調解進行過程中,雙方將繼續履行本合同未涉爭議的其它部分。

第十六條  合同生效條件及文本數量

(一)本合同自雙方法定代表人(負責人)或委托代理人簽字并蓋章后生效。

(二)本合同文本一式   份,甲方執   份,乙方執   份,具有同等法律效力。

第十七條  其他約定

(一)對本合同做出的任何修改和補充應為書面形式,由甲、乙雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其變更、補充合同沖突時,以變更、補充合同為準。

(二)本合同產生的債權,乙方不能向第三方轉讓和質押(包括但不限于向銀行保理、應收賬款質押等)。

(三)本合同任何條款被禁止或被認定無效或被撤銷,該禁止、無效或撤銷不得影響合同任何其他條款的有效性和繼續實施。

    (四)本合同所列附件作為合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力,附件內容與本合同正文約定不一致的,以本合同正文為準。

(五)其他約定:                                

 

(以下無正文)


本頁無正文,為             (甲方名稱)與             (乙方名稱)設備維修保養合同(合同編號:               )簽署頁。

 

 

 

甲方(蓋章):                     乙方(蓋章):

 

 

法定代表人(負責人)               法定代表人(負責人)

或委托代理人:                     或委托代理人:

(簽字)                             (簽字)

 

 

                                           


 

二、技術要求

1.(一)工作量:通信段管內設備的所有硬件維修、現場故障處理、故障板卡更換、技術培訓和巡檢等

服務地點:哈爾濱通信段管內

投標單位維保服務必須符合鐵總運【2014】295號《鐵路通信維護規則》等相關標準及以下具體要求。

2.維修服務項目

(一)電話支持服務            

電話故障診斷是指用戶在使用產品時遇到使用中的疑難或者設備出現不正常狀態,通過電話或傳真向維保單位尋求技術支持和幫助,維保單位在確認用戶的服務請求后,將安排技術人員在規定的時間內(即響應時間)通過電話幫助用戶進行故障定位,并提出解決方案,最終指導用戶排除設備故障。

(二)遠程支持服務

遠程支持服務是指用戶在使用公司產品時遇到使用中的疑難或者設備出現不正常狀態,通過電話或傳真向維保單位尋求技術支持和幫助,維保單位在確認用戶的服務請求后,通過電話指導不能解決設備故障問題的情況下,或在進行電話指導的同時,根據需要并征得用戶同意后,采用遠程維護技術,將用戶設備與工程師所在地維護終端連通,在遠端對用戶設備進行診斷,提出解決問題的方案,并最終指導用戶解決問題。

(三)現場技術支持  

現場技術支持是指用戶在使用產品時遇到疑難或者設備出現不正常狀態,通過電話或傳真向維保單位尋求技術支持和幫助,維保單位在確認用戶的服務請求后,如果不能通過電話指導和遠程維護解決設備的技術故障,在經過雙方商議確定需要進行現場故障排除的情況下,維保單位將派經驗豐富的工程師赴現場分析故障原因,制定故障排除方案,并最終排除故障。

(四)硬件維修服務   

硬件維修服務是指維保單位對用戶使用設備故障板件進行維修,使其恢復正常功能的服務。

用戶將故障板件通過郵寄或其它方式送達維保單位,維保單位在收到故障板件以后,保證在兩周內將故障板件修復,并寄出。

(五)巡檢服務

巡檢服務是指維保單位對用戶定期進行現場設備檢查的服務。目的為及時發現設備運行中出現的隱患,減少設備發生故障的概率,保證設備的穩定運行。

(六)現場培訓服務

為了提高用戶維護人員排除故障的能力,教會他們能夠獨立排除類似本次的故障,維保單位工程師在進行完畢現場故障排除或者現場設備巡檢后,應針對本次故障出現的原因和故障排除方法對用戶進行現場培訓。培訓對象為用戶設備維護人員,培訓內容為本次故障出現的原因和排除方法。

 

 


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